CLUBHOUSE DATA #12 – PRIELOM V KLUBOCH a VYVOJ PUBLIKA

Akvizícia podporovateľov do klubov

Prírastok nových členov a nasledovateľov klubov sa za sledované obdobie výrazne spomalil. Aj po takmer 2 mesiacoch sa nepodarilo zakladateľom klubov dosiahnuť ani 30% ich p;vodn0ho followershipu. V ostatnom čase sa opäť presadzuje oveľa viac cesta zbeirania membrov ako followerov:

 

Ako sa darí ktorým klubom

V rebríčku top klubov Československého priestoru sa presadili vyraznejšie len 2 kluby, ostatné si v podstate zachovali svoje vzájomné poradie. Prírastky niektorých klubov boli naozaj zanedbateľné, niektorým zjavne už dochádza para v zbieraní nového publika. Skokanom týždňa sa stal klub PSYCHOLOGIE CZ.

Vývoj na poli intenzity Clubhouse obsahu

Po drobnom ochladení aktivity bezprostredne po Veľkej noci sa opäť naštartoval rast denného počtu roomiek v CZ-SK jazykovej mutácii. Silný podiel na tom mali hlavne eventy ohľadne Dňa Zeme.

 

Ako sa darilo témam získavať nasledovateľov

V nadväznosti na predchádzajúce (11.) kolo dátových zistení o Clubhouse, ktoré dokumentovalo ako sa kluboví priaznivci rozkladajú medzi jednotlivé témy, aktuálny pohľad ponúka prehľad ako sa týmto (vybraným) témam darilo v jednotlivých časových etapách od založenia klubov. Jednotlivé stĺpce grafu predstavujú sníkmy podileu jednotlivých tém k uvedenému dátumu.

Z dát je zrejmé, že na začiatku pomerne silná kategória Entertainmentu postupne stráca na sile. Naopak, čoraz viac sa darí klubom z oblasti Psychológie a Rozvoja osobnosti:

CLUBHOUSE DATA #7 – EXPLÓZIA KLUBOV a ZAČIATOK DOBY OBSAHOVEJ

Dobrý deň priatelia, vitajte už pri 7mej časti nášho seriálu dátového bádania o SK (a CZ) Clubhouse. V minulom dieli sme prebrali federatívne porovanie CZ vs. SK komunít. Tento krát sa však zameráme na úplne horúcu tému.

Zakiaľ v niektoré iné týždne sme museli bedlivo zvažovať, ktorú z tém uprednostníme, v druhom Marcovom týždni o výbere nebolo pochýb. Sieť Clubhouse totiž svojou novou aktualizáciou umožnila samobslužne zakladať kluby priamo z aplikácie. A to spustilo doslova výbuch.

Explózia Klubov

Doslova za niekoľko hodín si Slováci a Česi založili stovky klubov. Pre účely ďalšieho skúmania sa nám podarilo identifikovať viac ako 300 (!) novovzniknutých klubov. Podozrenie je, že ďalších viac ako 200 klubov bolo založených nesprávne/nešťastne tak, že sa nedajú ani poriadne vystopovať vo vyhľadávani. Túžba obsadiť si svoje obľúbené meno pre klub bola zjavne vysoká. Neraz predbehla u niektorých vlastníkov aj zamyslenie, ako vlastne s klubom nakladať a ako si ho nakonfigurovať.

Zaujímavým aspektom je, že Zlatá Klubová horúčka bola oveľa silnejšia na Slovensku ako v ČR. V prepočte na počet CBH používateľov, Slováci si založili až 3x viac klubov ako bratia spoza Moravy. Jeden (oficiálne identifikovaný) klub tak na Slovensku pripadá na takmer 1100 používateľov Clubhouse. To je miera roztrieštenia pozornosti, ktorá nie je dlhodobo udržateľná, lebo klub s 1000 (potenciálnymi) sledovateľmi v súboji lakťov neprežije. Možno očakávať teda vysokú mieru vychladnutia alebo zlučovania teamov za jednotlivými klubmi.

Aké kluby sa najviac ujali vo svete?

Ak by sme sa pozreli do krajín, kde kluby už dlhodobo fungujú, narazíme na zaujímavý mix tém, ktoré sa pretavili do najúspešnejších klubov. Medzi TOP klubmi sveta dominujú témy (digitálneho) marketingu, ale investovanie a crypto mien. Svoje silné publiká si našli aj témy StartUpov a technologických noviniek.

Najväčšie kluby dosahujú aj niekoľko stoviek tisíc sledovateľov obsahu (a/alebo členov). Americký prapôvod Clubhouse týmto klubom pripravil výsostné postavenie, ktoré nebude tak ľahké dobehnúť. Aj keď o slovo sa intenzívne začali hlásiť aj kluby z Európy či Ázie.

Kluby sa teda stali hitom doslova z noci do rána (konkrétne zo Sobotnej noci do Nedeľného rána 😊). Ako to, že sa tak rýchlo uchytili? Ktoré skupiny používateľov sa vlastne odhodlali si klub založiť?

Klub? Koho by to zaujímalo …

Ak ste čakali, že zakladanie klubov bude „panské huncútstvo“ veľkých autorov, ktorí si budú chcieť upevniť enklávu svojich priaznivcov tak, asi vás sklamem. Z veľkých mien Slovenského CBH si svoj vlastný klub nezaložil takmer nik. Až polovica všetkých klubov vznikla od ľudí, ktorí majú medzi 100 až 500 followerov v momente založenia klubu. Našinci tak v kluboch skôr hľadajú cestu ako vyrásť, nie ako posunúť sa z vyššej úrovne na ešte väčší stupienok.

To sa premieta aj do toho, koľko členov a nasledovateľov vlastne jednotlivé kluby za prvý týždeň oslovili. Priemerný CZ/SK klub poňal na za prvých 7 dní existencie klubov v priemere len 42 členov a 33 nasledovateľov. Keďže však rôzne kluby volia rôzne stratégie na získavanie týchto dvoch skupín „nadšencov“, rozhodli sme sa pozorovať radšej ukazovateľ „Kanadského bodovania“, ktorí je súčtom Followers + Members.

 

To, že kluby budú pre tento moment pre ich majiteľov skôr drinou ako vavríny úspechu jasne dokumentuje aj ďalší zaujímavý graf. Ak totiž zoberieme pre jednotlivé kluby zakladajúcich členov, tak za prvý týždeň sa im podarilo skonvertovať menej ako 7% sledovateľov. Týmto tempom by to trvalo 12 týždňov, teda celé 4 mesiace, kým pre nich kluby budú aspoň taký organický dosah ako báza nasledovateľov samotného zakladateľa. Pri kluboch, kde je viac zakladateľov súčasne tieto čísla sú ešte horšie.

Základná dilema: Čo zbierať pre klub?

V Českej republike zvíťazil ťah na membrov. Ako možno na nižšie uvedeného grafe vidieť, až na zopár výnimiek, ak sa klub rozvinul do vyššieho kanadského skóre, tak väčšinou tomuto tak bolo najmä vďaka rastu počtu členov. Táto stratégia je tak trochu ľahšou cestou, lebo spolieha na túžbu ľudí patriť aspoň do nejakého klubu. Z dlhodobého hľadiska však počet členov je do veľkej miery zastropovaný dosahom samotných zakladateľov. Ak sa teda klubu nepodarí podnietiť nástroj member-get-member, ale o tom niekedy nabudúce.

Naopak, situácia na Slovensku je oveľa viac rozpoltená. Už od prvých dní sa vyformovali dva rozličné prúdy, pričom jedni vsádzajú na zbieranie členov a druhí sa pohli skôr smerom k zbieraniu followerov. Na holistický prístup, kde by počet membrov a followerov rástol paralelne, sa zatiaľ nepodujal žiadne z vlastníkov SVK klubov.

Čo bude správnym riešením z dlhodobého hľadiska sa samozrejme po necelom týždni fungovania klubov ťažko predikuje. Istým náznakom však môže byť poznanie, ako sa k tejto dileme stavajú už dnes fungujúce, veľké kluby. Ak by sme si zobrali top 50 klubov, väčšina z nich má násobne viac followerov ako členov, pričom sú v tejto orientácií relatívne konzistentní naprieč top 50 svetovými klubmi.

Česko-Slovenský Olymp Clubhouse klubov

Dosť bolo chytrákov spoza mláky! Ako sa darilo tým najlepším na Česko-Slovenskej pôde? Najlepším klubom za úvod klubovej existencie sa stal Klub Osobní Rozvoj založený používateľom Lucie Lu. Za necelých 7 dní zozbieral viac ako 900 kanadských bodov. Zaujímavé, že v prvej desiatke sú len 3 Slovenské kluby a rovnako len 30% najväčších klubov založili ženy.

Ako vysoko by sme si mali trúfať? Nuž klub o 10 000 “nadšencoch” by vám priniesol pozíciu cca 700tého klubu na celom svete podľa veľkosti. Ak by ste chceli do prvej desiatky sveta, budete potrebovať cca 180 000 fanúšikov vášho klubového obsahu.

 

Klubový Klondike má jasný dopad na Roomky

Honba za svojim vlastným klubom má nepriamo dosah aj na vývoj štatistík miestností a ich metrík. Založenie klubov totiž povzbudilo ich čerstvých vlastníkov k plánovaní väčšieho počtu roomiek pre svoje novozaložené kluby. V dôsledku tohto trendu stúpol priemerný počet roomiek na najvyššie číslo za doposiaľ sledované obdobie.

Keďže však počet ľudí na platforme aktuálne rastie tempom len cca 1-3% za týždeň, prakticky stagnujúce publikum sa pri náhlom raste počtu roomov triešti na menšie a menšie skupinky. To je predzvesťou tvrdého boja o diváka, ktorý sa bude dať vyhrať pravdepodobne iba pomocou kvalitného obsahu. V Československom Clubhouse tak nastáva Doba Obsahová.

Tak ako každý týždeň, neopomenuli sme ani trendy v druhoch jednotlivých obsahov. Boom zažívajú miestnosti o fyzickom zdraví jednotlivca. Prekvapivý pokles nastáva napríklad v recenziách kníh alebo v diskusiách o sociálnych médiách.

 

Doba Obsahová sa ukazuje aj v top SVK profiloch

Pri hlbšom skumaní objavíme prejavy “Doby Obsahovej” aj v rebríčku top profilov slovenskej Clubhouse scény. Väčšina vysoko-followerových SK profilov totiž zažíva stagnáciu. Deliaciou čiarou medzi tým, či “rastiete” s davom alebo rýchlejšie ako celková populácia Clubhouserov, je realizovať Roomky v rozumnej frekvencii. Za posledný týždeň tak podrástli v počte followerov vážnejšie len tie osobné profily, ktoré realizovali roomky. Mlčiace profily stagnujú.

KTO PRINIESOL CLUBHOUSE na SLOVENSKO a ako vyzerá PRVÝCH 7 DNÍ v živote užívateľa

Meriame a pravidelne reportujeme vývoj Slovenskej komunity na Clubhouse sociálnej sieti. V prvej časti sme sa venovali veľkosti a skladbe užívateľov. Dnes načrieme do ešte zaujímavejších vôd: Čo vlastne chcú užívatelia riešiť na Clubhouse? Ako sú prepojení s Twitterom a Instagramom? Ako vyzerajú prvé dní užívateľa na sieti? Kto sú tí najúspešnejší na SK CLUBHOUSE scéne? A bonbónik nakoniec: Ktoré časti spoločnosti vlastne rozbehli Clubhouse na Slovensku?

Na prvom stretnutí ste sa nás zahrnuli návrhmi, čo všetko by ste chceli merať o Clubhouse sieti a tak sme rozhodli, že vytvoríme pravidelný týždenný CB room na prezentovanie nových zistení a na vaše otázky ohľadne Clubhouse vývoja (nielen na Slovensku). Takže, ak ste už na Clubhouse, follownite si @filipvitek a @gabrieltoth a budete mať istotu, že vám príde avízo na každý diel tohto seriálu.

Čo tu chcete riešiť? Na čo ste sem prišli?

Je opojné pozerať sa na strmý rast počtu používateľov a polemizovať, kde sa zastaví. Z dlhodobého fungovania siete však bude oveľa dôležitejšie ČO vlastne chcú používatelia na tejto sieti riešiť? Lebo len dlhodobo hodnotne vnímaný obsah môže udržať pozornosť publika a predísť tomu, aby bublina Clubhouse nespľasla rovnako rýchlo ako sa nafúkla.

Hneď na začiatok treba otvorene pomenovať, že deklarovaný okruh záujmu nemusí (a občas ani nebude) totožný s reálne konzumovaným obsahom. Veď to, že ste politik neznamená, že si nevypočujete knižný tip alebo diskusiu o cestovaní do krajiny, ktorú zvažujete na najbližšiu dovolenku. V aktuálnej situácií (keď sa otvára niekoľko málo desiatok slovenských roomov) však obsah určuje zatiaľ stále ponuka a nie dopyt. Preto je vhodné sa v týchto prvých fázach pozerať na to, čo deklarujú užívatelia, že oni chcú na Clubhouse ako tému otvoriť.

Keďže BIO (alebo po slovensky povedané osobné predstavenie) užívateľov sú verejne dostupné, je možné si pozrieť, aké okruhy záujmov priamo (o sebe) deklarujú užívatelia. Dali sme preto dokopy stratifikovanú vzorku SK profilov, zaradili každý do kategórie, ktorá sa javí profilu užívateľa ako hlavná, a mohli preto zistiť, že aktuálna skladba záujmov u Slovákov na Clubhouse je nasledovná:

Ako infografika prezrádza, takmer polovica ľudí si svoj profil nevyplňujú vôbec. Inými slovami, pokiaľ ich nepoznáte z bežného života, neviete o nich vôbec nič. Zaujímavé, že toto nie je “detská choroba” len málo aktívnych profilov, nezdieľní sú neraz aj majitelia profilov so stovkami followerov. Z tých, čo o sebe niečo prezradili, vieme, že Slovenskému Clubhuose aktuálne dominuje komunita Marketérov a digitálnych služieb v závese s IT špecialistami. To naznačuje, že sa stále nachádzame vo fáze, keď byť na Clubhouse znamená byť buď blízko k marketingu alebo technologický early adopter a nadšenec.

Kde vás ešte nájdem?

S vyššie uvedeným súvisí aj to, akú predchádzajúcu stopu si jednotliví používatelia nesú v sociálnych sieťach. Je zrejmé, že silné skupiny fanúšikov a nasledovateľov na iných sociálnych sieťach jednak umožnili človeku sa skôr dostať k pozvánke do Clubhouse alebo stiahnuť spolu so sebou do Clubhouse väčšiu časť svojho publika. Pozreli sme sa preto na to, aká je penetrácia sociálnych sietí, ktoré sú natívne priamo integrované s Clubhousom, teda Twittru a Instagramu:

Pre korektnosť treba povedať, že započítané boli aj zmienky profilov Twitter a IG profilov priamo v BIO, aj keď užívateľ nedokončil priame prepojenie s Clubhousom appkou. Na základe toho vieme, že v osobných profilov CB užívateľov sú aj LinkedIn odkazy aj Facebookové linky. (možno v niektorom z ďalších dieľov sa vrátime aj k tejto téme). Pri nahliadaní na takmer  55% , ktorí nemajú integrovanú ani jednu zo sietí, si treba uvedomiť, že zrejme nejde o panicov sociálnych sietí, ale títo užívatelia zrejme pochádzajú zo sietí, ktoré nie sú integrované (teda najmä Facebook, do istej miery TikTok a Snapchat). V bežnej populácií nevídaný (17%) podiel Twitter užívateľov prezráda veľa aj ako o vychýlení, ktoré od normálneho rozdelenia populácie Slovenský Clubhouse stále zažíva (v celkovej populácii má Twitter menej ako 5% internetových používateľov Slovenska). Vyššie zobrazené dáta zároveň dávajú tušiť, že sa na Clubhouse sa bude zrejme v popularite dariť najmä užívateľom, ktorí majú za sebou silnú IG komunitu (ktorú môže postupne pomocou pozvánkou dotiahnuť na CB, ak bude chcieť). Tento jav budeme s Gabom Tothom aj ďalej detailne monitorovať.

Prvý týžden v živote Clubhouse používateľa

Už vieme prečo ste prišli, aké pozadie sociálnych sietí máte. Ale ako sa vlastne správate na Clubhouse? Prvý aspekt sme si odhalili vyššie, polovica z nás si nevyplní o sebe ani čiarku v osobnom popise. Možno teda dokážeme nechať na sebe rúško tajomna o tom, kto sme. Ale, keďže ide o sieť verejnú,  čo sa skryť nedá je miera našej interakcie s ostatnými užívateľmi. Je totiž vidno pre koľkých ľudí sme zaujímavý dosť na to, aby si nás pridali do hľadáčika. A naopak, koľkých ľudí sme začali folovovať my. Dali sme si preto tú námahu zmonitorovať profily ľudí, ktorí sú na platforme viac ako pár dní a odsledovať ako sa ich púť Clubhouse priestorom vyvíja:

 

Vďaka úvodnej výzve pri založení účtu (keď vás priamo appka popchne ktomu aby ste rovno followovali ľudí z vášho telefónneho adresára. Ináč robia to primárne preto, aby zvýšili, že uvídite nejakú roomku, lebo ak by ste followali nulu ľudí, boli by ste odkázaní iba na bezcielne brúzdanie siahosliaheho zoznamu aktuálne bežiacich roomov a nevedeli by ste takmer nič o tých do budúcna už naplánovaných) . Človek priemerne v deň založenia teda naberie hneď 40 ľudí, ktorým dal follow. Pričom je zaujímavé postrehnúť, že tento úvodný load (z odporúčania appky)  tvorí stále viac ako 2/3 všetkého, čo priemerný človek za tých svojich 7 dní uvidí. Inými slovami, miera “objavenia” nových speakrov je stále pomerne pomalá (daná malým počtom roomov. Keď niekto neprehovoril, ako by ste si ho mohli obľúbiť?)

Na druhej strane, budovanie svojej vlastnej komunity followerov sa zatiaľ prudko riadi závislosťou na pozvánkach. V dátach je pekne vidieť, že môžete pozvať 2 ľudí, ktorí môžu pozvať ďalších dvoch. A tým sa váš rast na chvíľu pribrzdí. Nádej, že priatelia priateľov vašich priateľov, teda 3 a ďalšia úroveň kaskády vás bude followovať už je minimálne. Javí sa preto, že pre rast prfoilu budú dôležité primárne prvé 2 úrovne stromu (pod vami). Tento jav je podporený aj faktom, že približne po 4-5 dňoch prichádzajú ďalšie pozvánky a aj vo vyššom počte, čím komunita  followerov opäť poskočí. Naznačuje to aj fakt, že väčšina ľudí si v prvých dňoch netrúfa spusiť vlastný room (čo by mohlo viesť k rýchlejšiemu rastu followerov) a nepriamo si buduje svoju sieť len pomocou pozvánok. Do konca týždňa sa tak priemerný užívateľ dostane do pozície, že ho “uznáva” približne 30 ľudí, čo je len 44% toho, koľkých ľudí uzná on(a) sám.

Na to, aby ste prekukli, kam tento pattern smeruje, nemustíte mať štátnicu z ekonometrie ani evolučnej biológie. Situácie, kde väčšina ľudí viac followuje ako zbiera sama followerov nevyhnutne vedie k vzniku celebrít. teda profilov, ktoré majú nepomerne viac followerov ako zvyšok osadenstva pôsobia ako bohovia na Olympe. (čo mimochodom spôsobuje ešte väčšiu túžbu sa ich na Clubhouse  “dotknúť”) Preto v ďalšej časti tohto blogu sme sa zamerali práve na túto celebritnú tému:

Hitparáda populárnych na SVK Clubhouse

Ako predchádzajúci odsek naznačil, aktuálna dynamika na (slovenskom) Clubhouse podporuje vznik “rýchlých hviezd” (pozor to nemá byť pejoratívne označenie, je možné že aj “zaslúžených rýchlych hviezd”). Rozhodli sme sa preto s Gabom pravidelne vám priniesť hitpáradu tých najúspešnejších. Ešte než vám ju ukážeme vás však chcem upriamiť vašu pozornosť na to, že tento druh hitparád má riziko ešte väčšej “zlatej horúčky” po profiloch z top listu. Preto vás chcem poprosiť, aby ste s nižšie uvedeným zoznamom pracovali uvedomele. Ak vás láka niekto z hitpárady, skúste si ho vypočuť v nejakej roomke a potom sa prípadne rozhodnúť, či to bude brať ako “skalp celebrity” na svojom opasku alebo zistíte. že si daný speaker možno vašu pozornosť nezaslúži (v taktom prípad evyužite svoje právo vziať späť svoj follow, nech zbytočne nevytvárate punc kvality niekomu, kto si to podľa vás nezaslúži. Prepáčte, pokladal som si to za povinnosť vás na toto právo upozorniť). K dnešnému (8.2.2021) poludniu vyzerala tabuľka najpopulárnejších profilov takto:

Kto za to celé vlastne môže? aneb Kto priniesol Clubhouse na Slovensko?

Zozbierané údaje o dynamike profilov a oblastí záujmu, ktoré o sebe ľudia prezradia nám umožňujú odkryť ešte jednu fascinujúcu vec zo života Slovenského Clubhouse. Konkrétne: Kto to celé vlastne spáchal? Inými Slovami ktorej časti spoločnosti môžeme vďačiť za to, že tu spustili lavínu ošiaľu ohľadne tejto sociálnej platformy. Keďže sme sa už dnes dozvedeli, že rast je primárne stále ešte limitovaný pozvánkami, tak tí, čo mali v rukách prvé pozvánky, tak boli tí, ktorí odomkli sieť pre masu Slovenskej verejnosti. Aby sme sa správne chápali nejde nám o to hľadať Mamu, či Otca zakladateľa, teda prvého človeka so Slovenskou národnosťou, ktorý bol členom Clubhouse. (aj keď na to sa tiež raz možno pozrieme). Pomocou kategórie profilov je totiž prekvapivo jasne vidieť, ktoré skupiny obyvateľstva boli najsilnejšie (rozumej otvárali si najviac profilov) na úplnom začiatku rozmachu Clubhouse

prvom diele CLUBHOUSE DÁT sme sa dozvedeli, že dáta potvrdzujú nástup CB na Slovensku približne okolo 24 januára 2021. Ako na nižšie uvedenej vizualizácii vidno v tomto období si SVK profily zakladali primárne dve skupiny obyvateľstva: Umelci a IT Tech ľudia. Týmto dvom skupinám teda jasne možno prisúdiť rozdúchanie pahreby Clubhouse na Slovensku, keď v úvodných dňoch až 60% všetkých novo pridaných účtov patrilo do týchto dvoch skupín obyvatestva.

Zaujímavá dynamika však nastala ihneď po virálnom rozbehu siete. S odľahčením by sa dalo povedať, že na Slovensku sa minuli umelci a ITčkári s iPhonmi. Výrazný podiel na počte otvorených profilov totiž po 24.1.2021 nabrali biznis konzultanti a marketéri, ktorí Clubhouse zobrali útokom (a dodnes sú najpočetnejšou skupinou). Ak teda umelci a IT prinieslo Clubhouse na Slovensko, boli to marketéri a konzultanti, ktorí pochopili jeho príležitosti a húfne sa hrnuli zohnať pozvánku do tohto nového „čuda“.

Samozrejme vývoj vyššie uvedených metrík (a mnohých iných) budeme naďalej bedlivo sledovať. Preto zostaňte s nami v kontakte buď pomocou samotných CB roomov (ak už ste na platforme) alebo tu na MocneData či na Katedere Komunikácie, ako partnera tejto CLUBHOUSE skúmania iniciatívy. Ak sa vám páči, ako píšeme o dátach a chcete zostať na tepe doby aj v iných ako Clubhouse témach, pridajte sa do MocneData.sk komunity a budete dostávať na Moncedata blogy upútavky automaticky emailom. Ak máte nápad na konkrétnu metriku o Clubhouse sieti, ktorú by ste chceli sledovať, napíšte mi na info@mocnedata.sk a my sa pokúsime ju zaradiť do niektoré z najbližších reportov. Na rovnaký email môžete poslať aj akúkoľvek spätnú väzbu k tejto sérii blogov.

Prvé štatistiky o CLUBHOUSE na SLOVENSKU !!!

Clubhouse sociálna sieť už existuje takmer 1 rok, Slovensko však zachvátila práve za posledné 2 týždne. Ak vás Clubhouse fascinoval alebo len chcete vedieť ako sa tomuto fenom0nu na Slovensku darí, prínašame prvé štatistiky a odhady o používateľov tejto siete na Slovensku.

 

Áno, už som o tom počul …

Už ste zháňali pozvánku? Alebo ako majiteľ Androidu škrípete zubami, prečo zas niečo je exkluzívne na iOS platforme? Záujem o novú audio sociálnu sieť CLUBHOUSE nabrala poriadne na obrátkach. Dokonca tak, že začala byť hlavným hypom tohto obdobia. Aby ste však lepšie pochopili neuveriteľnú rýchlosť s akou sa táto sieť na Slovensku vzmáha, pozrite si porovnanie vo vyhľadávaní Clubhouse vs SME.sk medzi slovenskými používateľmi Google Search:

 

 

Kedy to celé vypuklo?

Súdiac podľa vývoja Google trends krivky (a  verifikujpc pomocou dní aktivácie, ktoré sú verejne viditeľné v profiloch užívateľov), Clubhouse explodoval na Slovensku niekde okolo 24.januára 2021. Teda len necelého 1.5 týždňa späť (od publikovania tohto blogu).

 

 

Ako rýchlo vlastne rastie CB na Slovensku?

V situácií, keď nie sú oficiálne štatistiky dostupné, je možné rast appky na Slovensku možné len odhadovať. Pre tento druh odhadov existujú dve metódy (quasi-SIR model alebo StP model), ktorými vás tu nechcem zaťažovať. Ten (pre mňa dôveryhodnejší StP prístup) odhaduje, že na Slovensku sa pridáva do Clubhouse okolo +2 300 nových ľudí denne (v momente písania tohto blogu).

 

Ak naozaj zažívame podobnú nábehovú krivku ako v okolitých krajinách, tak odhadujeme, že 2.2.2021 bolo na Clubhouse približne 15 800 Slovenských telefónnych čísiel (Pozor, skutočný počet Slovákov bude vďaka zahraničným Slovákom vyšší). Za pomoc pri odhade ďakujem za insighty kolegom z Berlínskeho Lufthansa Innovation Lab, ktorí riešili podobnú úlohu pre Nemecký trh. Opäť zdôrazňujem, že ide len o expertný odhad. Take it, or leave it.

 

Koľko môže takýto rast Clubhouse na Slovensku vydržať?

Stropom pre rast používateľov je zatiaľ skupina iPhone používateľov (je to jediný telefón, kde si to môžete aktivovať). Podľa dostupných štatistík sa podiel iOS telefónov na mobilných zariadeniach pohybuje 21.2%, .Celkovo teda počet zariadení, ktoré sú  vôbec schopné sa pridať do ClubHouse je cca 900 tisíc. (Telefón totiž musí mať minimálne iOS 13 pre inštaláciu, podľa všetkého)

Preto, ak sa neotvorí Android verzia Appky, tak aktuálnym tempom rastu ClubHousový Klondike bude trvať iba cca do začiatku mája 2021, kedy už sa rast saturuje (to neznamená, že dosiahne danú hodnotu 900 tisíc, len aby neprišlo k omylu. Ak teda chcete byť CB influencerom, asi sa oplatí zabrať hlavne v najbližších 2-3 mesiacoch. (o tom ako bizarne sa o to snažia ľudia už v najbližšom diele série). Samozrejme výrazne v tom celom môže zamiešať karty spustenie ClubHouse pre Android platformu. Tento krok aj samotný Clubhouse indikuje. Ale ako človek, ktorý pracuje pre firmu živiacu sa prenosom obrazu a zvuku cez telefóny, rozmanitosť zariadení (konkrétne mikrofónov, reproduktorov, tvarov a rozmerov obrazoviek, …) ktoré Android platforma zahŕňa je naozaj oveľa väčší údelom ako len prepísať iOS kódy a scripty do Android prostrdia. Navyše v Android zariadeniach mate (možnosť mať) väčšiu kontrolu nad funkciami zariadenia a taký zákaz nahrávania by sa na Androidoch oveľa ťažšie vynucoval. To make long story short, nebude to za najbližším rohom zrejme. Ale aj iba s IOS platformou, stále nastane obdobie keď na Slovensku bude mať Clubhouse zrejme viac ľudí ako COVID vakcínu. Sadly.

 

Prvé štatistiky o skladbe užívateľov

Zakiaľ pri počte sme odkazaní iba na expernté odhady, keď ide o skaldbu užívateľov už sa vieme oprieť o skutočné merania. Research realizovaný MocneData.sk portálom v dňoch 1. – 4.2.2021 na vzorke viac ako 3000 účastníkov roomov, ktoré hovorili v Slovenskom jazyku odhalili, že skladba pohlaví na Clubhouse je pomerne vyrovnaná s miernou prevahou žien v pomere 53:47.

 

Rovnaký prieskum však odhalil aj pomerne zarážajúci nepomer medzi zastúpením jednotlivých pohlaví pri rôznych roliach používateľov v publiku a pri moderovaní roomov. Hoci medzi aktívnymi užívateľmi dominujú ženy, v polohe modertorov slovenských roomov sú drtivo viac zastúpení muži (konkretne 73:27). Ostáva dúfať, že táto disproporcia sa bude postupne vyrovnávať. Aby sa nestalo, že Slovenský Clubhouse upadne do polohy, kde väčšina žien v publiku počúvá diskusie moderované prevažne mužmi.

 

 

Aktuálne už dokončujeme niekoľko ďalších zaujímavých insightov o vývoji Clubhousu (nielen na Slovensku). Ak chcete sledovať tento vývoj spolu s nami, pridajte sa do MocneData.sk komunity a budete dostávať updaty automaticky emailom. Ak máte nápad na konkrétnu metriku o Clubhouse sieti, ktorú by ste chceli sledovať, napíšte mi na info@mocnedata.sk a my sa pokúsime ju zaradiť do niektoré z najbližších reportov. Na rovnaký email môžete poslať aj akúkoľvek spätnú väzbu k tejto sérii blogov.

2021 TRENDY o ktorých BY STE MALI VEDIEŤ

Z každej strany na nás skáču lock-downy a vakcíny. A nás to unavuje. Človek by sa však chcel pozrieť do budúcnosti aj ponad všade prítomnú pandémiu. Aké sú teda NON-COVID trendy pre 2021?

Každoročne je jedným z prvých blogov, ktoré píšem, venovaný dôležitým trendom nadchádzajúceho roka. (staršie ročníky sú tu: 2019, 2018, 2017). Rovnako tomu je aj tohto roku, aj keď sumár 2021 trendov sa písal ťažšie. Z každej strany totiž na nás skáču lock-downy a vakcíny. Mnoho trendov sa (aj trochu zbabelo) schováva alebo zastrešuje pandémiou. Príde mi to nepoctivé. Preto pri písané tohto sumáru (z podnetov WIRED magazínu) som sa cielene zameriaval na trendy, ktoré idú za hranicu COVIDu. Ono sa toho totiž naozaj aj popri Korone udeje veľa.

Pôvodná verzia aktuálneho prehľadu 2021 TRENDOV vznikla najprv v Angličtine, čo verím, že pre mnohých nie je problém zhltnúť. Sú však medzi nami aj tí, čo hovoria bezchybne skôr inými jazykmi ako je ten Shakespearovský. A pre tých slúži táto SK verzia. Keďže však WordPress posiela nezmyselne veľa notifikácií, rozhodol som sa v SK verzii nenasledovať postup z pôvodnej AJ verzie (ktorý viedol k tomu, že subscriberi Aj newsletru dostali 16 emailov od mocnedata za jediný deň :facepalm, za čo sa im týmto aj ospravedlňujem). Slovenská verzia preto obsahuje stručné popisky všetkých trendov priamo v tomto jednom blogu. Ak vás niektorý z trendov zaujal na toľko, že by ste chceli sa dozvedieť viac, rozklinite si odkaz na pôvodny AJ blog k danej téme, kde je k danému trendu často oveľa viac info.

Ak sa vám predsa len nechce čítať AJ verzie a ste na novej sociálnej sieti Clubhouse zaskočte na krátky rozhovor na túto tému:

A teraz už rýchlo k spomínaným trendom:

Umelá Inteligencia pozdvihne DISTANČNÉ VZDELÁVANIE

Za posledné mesiace sme mnohí precitli ako pripravená je naša spoločnosť na vzdelávanie na diaľku (čo si niektoré školy napríklad vyložili aj tak, že budú posielať poštou fyzické pracovné zošity). Na pozadí tohto precitnutia (a tak trochu mimo náš radar) sa však Umelá Inteligencia postupne zacvičovala v digitálnych vzdelávacích platformách. Prebehli dokonca prvé komparatívne výskumy, ako rozdielny výsledok učenia dokáže AI dosiahnuť oproti bežnému učiteľovi. Ako sa umelá inteligencia včlení do vyučovania?  Čo urobiť preto, aby vaše deti mohli siahnuť po tomto benefite? Ktoré aspekty učenia AI najefektívnejšie zlepšuje? Odpovede na tieto otázky ponúka rozšírený blog na túto tému.

 

STROJOVÉ UČENIE sa fyzicky vkradne medzi ľudí

Roky rokúce sa nasadenie robotov limitovalo na výrobné haly alebo uzatvorené priestory domácností. (Pamätáte si Roomba vysávač?) Bolo to veľmi pragmatické rozhodnutie, lebo štandardizované a uzatvorené prostredie znižovalo nároky na to, čo všetko umelá inteligencia robotov musí zvládať. Latka vonkajšieho prostredia, kde sa veci a ľudia môžu hýbať (takmer) nepredvídateľne, bola pre robotické systémy príliš vysokou. To sa však zmení tohto roku, pravdepodobne. Zaujíma vás ktoré systémy sa vyberú von medzi ľudí? Aké spoločenské dopady to bude mať na chodcov a iné skupiny obyvateľov? To všetko sme rozobrali detailnejšie tu.

 

KVANTOVÉ POČÍTAČE prerazia vďaka Internetu

Pre mnohých sú kvatnové počítače stále španielskou dedinou, prípadne ich pokladajú za nejakú novú formu počítačov, ako laptop či tablet. Ak patríte medzi nich, svoje rozpaky z tejto neznalosti môžete polopate a bežným jazykom pochopiť za pár minút TU. Hlavným problémom kvatnových počítačov je to, že sa ešte nedajú vyrobiť v dostatočne miniatúrnej verzii, aby boli užitočné aj bežným užívateľom ako sme my. Vedci však našli cestu, ako pomocou sietí preklenúť túto obavu. Aktuálne okolnosti navyše nahrávajú tomu, aby sa spustil boom malých QC (ako sa kvantovým počítačom hovorí). Tento trend môže byť enormne nebezpečný hlavne pre vaše heslá. Ale o tom všetkom detailne v samostatnom blogu.

 

Poistili ste sa proti ZRÁŽKE SO SATELITOM?

Voči veciam, ktoré by nás mohli nepríjemne prekvapiť, sa snažime vymedziť alebo poistiť. Na to, aby sme však zvažovali protiopratrenia voči istému riziku, musíme ho pokladať aspoň za bazálne pravdepodobné. Prečo teda satelity? Naše rozpaky vyplývajú z toho, že satelity máme uložené v našich mysliach ako niečo, čo vypúšťajú vlády (a to aj len tých väčších štátov). A na nebi predsa je dosť miesta, aby sa tam pomestil nejaký ten ďalší? Nuž, vypustiť satelit môže každý. Rovnako ako môže letieť balónom každý, kto ho má. Áno, so susedom si o svojich  satelitoch asi cez plot nepokecáte, ale súkromné spoločnosti môžu vypúšťať stovky až tisíce balónov. A aj to robia. Len Elon Musk ich má na zozname viac ako 10 000 kusov. Satelitov začína byť skutočne tak veľa, že to začína ovplyvňovať aj nás bežných smrteľníkov tu dole na zemi. Ako a čo s tým plánujeme robiť som sa rozhovoril v tomto blogu.

 

PRÁCA NA DIAĽKU sa od nutného zla posunie k  …

Hoci home-office sa, doslova z večera do rána, stal z ojedinelého javu pracovným štandardom (sám som strávil z posledných 12M inak ako v home-office len necelých 20% času), ruku na srde: Pre väčšinu z nás sa tým home-officom stali obývačky, kuchynské stoly a stoličky, ktoré majú od ergonómie na hony ďaleko. Podobne tomu bolo aj v oblasti software, s ktorým pracujeme. Rýchlo sme preladili na Zoomy a TeamViewery, Teamsy a Google meety, Slack a Whatsapp, ale … vždy to bola taká z núdze cnosť. Mnohé aplikácie dokonca prácu na diaľku ani neumožňovali a tak stále mnoho ľudí musí do officu, lebo ich siete či software prácu na diaľku ani neumožňujú.

To všetko prejde v rolu 2021 rýchlo zmenou. Aplikácie začali bleskovo pridávať funkcie, ktoré umožňujú pracovať s nimi na diaľku (a to aspoň podobne efektívne ako pred pandémiou) alebo ktroré napodobujú “tie dobré veci z offiu, ktoré nám chýbajú” (ako napr. neformálny pokec v kuchynke pri káve). Niektoré aplikácie idú ešte ďalej a integrujú priamo nástroje na vzájomnú koordináciu práce ľudí z domu alebo monitorovania riziko vyhorenia. Home-office totiž pretvrá aj po odznení pandémie. A tak je potrebné posunúť podmienky práce na diaľku z nutného zla na … porovnateľný zážitok s kanceláriou.

 

 

Tohto roku sa VZDÁME ĎALŠIEHO ZMYSLU V PROSPECH POČÍTAČOV

Hoci to vnímame tak, že digitálne technológie sa nám intenzívnejšie vkradli do životov hlavne za posledné roky, možno vás prekvapí, že zmysly, ktoré doposiaľ počítače majú (zrak, sluch a do istej miery hmat) už majú stroje pomerne dlho. Výdávať ľudské hlasy sme stroje naučili už na začiatku 20ho storočia a zachytiť a prezentovať obraz dokonca na konci 19. storočia. O to významnejšie pôsobí, že po tak dlhej done práve v tomto roku sa podarí preraziť strojom v ďalšom (ľudskom) zmysle. Ako páni tvostva sa postupne vzdáme neotrasiteľnej kontroly nad čuchom (nie to nie je výčet COVID príznakov), keď počítače dokážu rozpoznať, syntetizovať čuchové vnemy, či navodiť nám konkrétnu čuchovú ilúziu, podobne ako AR okuliare nám navodia dojem vizuálneho vnamu (alebo slúchadla navodia dojem konkrétneho zvuku). Tento zdanlivo nenápadný posun vpred vám môže pripadať ako pánske huncútstvo. V skutočnosti to však bude mať zásadný dopad na chod spoločnosti. Odporúčam vám prečítať si to, aby vás to neskôr nezaskočilo.

 

AI sa presadí v DETEKCII CHORÔB

Predstavte si, že by existoval spôsob, ako zistiť, že máte COVID, priamo v teple vašeej obývačky. Oh, bože, koľkí dobrovoľníci by nemuseli mrznúť na mobilných odberových miestach, koľkým prenosom (pri samotnom testovaní) by sa predišlo? Alternatívy však existovali, len akosi … sa nepretlačili do popredia. Áno, COVID sa dá (pomocou AI) detegovať aj z nahrávky zakašlania, či hladiny kyslíku v krvi. Moderné fitness zariadenia a smartfóny otvárajú dvere pre umelú inteligenciu na diagnostiku chorôb. A Umelá Inteligencia vôbec neplánuje zostať pred týmito dverami. Aké faktory budú akcelerovať alebo naopak hatiť vstup AI do diafnostiky chorôb rozoberám v tomto článku.   Ak máte pocit, že je to -ako sa hovorí – s krížikom po funuse, nuž verte, že chorôb, ktoré by potrebovali včasnú diagnostiku mimo nemocníc, je naozaj veľa.

 

 

MESTÁ sa rebrandujú, ŠTÁTY sa budú špecializovať

To, že nehovorím v tomto prehľade o COVID trendoch, neznamená, že opomenieme sociálne trendy, ktoré budú po COVIDe bezprostredne nasledovať (a preto chronologicky s COVIDom aj súvisieť). Jednou z (aj v tomto blogu pretraktovaných) zmien je fakt, že geografická príslušnosť sa odpojí od pracovnej zmluvy. Inými slovami, budete môcť pracovať od hocikadiaľ. To samozrejme prinesie mnoho príležitostí ako začať pracovať pre fimu, do sídla ktorej by ste sa nikdy (napr. pre rodinné dôvody) nepresťahovali. Ale málo ľudí si uvedomuje, že to bude fungovať aj opačne: Môžete si ponechať job, ktorý vám umožňuje pracovať z domu, a presťahovať sa kamkoľvek chcete (ak je tam internet). A to nemusí byť zrovna na Honolulu alebo Filipíny. To môže byť kludne niekam do podtatranskej dediny, lebo milujete prírodu alebo do Andalúzie, lebo nemáte radi zimu. Čím viac sa bude tento trend presadzovať, tým viac sa tie šikovnejšie mestá (a štáty) začnú profilovať a rebrandovať. NIektoré už existujúce príklady sú zhrnuté tu. Musím priznať, že prečítať si o tomto v medzinárodne odbornom časopise ma mrazí a teší zároveň. Pretože presne o tomto trende som hovoril vo video interview s Andrejom Tichým (v 6min a 20 sek videa) pred viac ako rokom a pol späť. Nuž, pokrokové krajiny riešia očkovanie, tie ešte pokrokovejšie riešia aký positioning zaujmú v post-COVID dobe. A tie ostatné? Tie riešia statusy premiérov na Facebooku.

 

AUTONÓMNE VOZIDLÁ konečne pochopili svoju úlohu

S autonómnými autami je to podobne ako s diaľnicou do Košíc. Vždy počúvame, že budú do 5 rokov. A tento výrok je pravdivý každým rokom znovu. Našim mentálnym problémom však je, že všetky reklamy a vizionárske videá o autonomných vozidlách zobrazujú osobné autá. A tento bilag si dlho neuvedomovali aj samotní výrobcovia áut, ktorí sa predháňali v predstavovaní nových a nových modelov osobných e-áut. Pritom samojazdiace vozidlá sú oveľa užitočnejšie v iných kategóriach, ako napríklad kamióny. Autonómne kamióny už sú zakontrhované a začnú jaždiť v týchto mesiacoch po konkrétnych trasách. Rok 2021 bude teda definitívne rokom keď  začneme ne cestách stretávať autá bez ľudí vnútri. Ak vás táto téma zaujíma detailnejšie, ako presne to prebehne je popísané v tomto článku.

 

 

Život sa prikloní k FUNGOVANIU v KOMUNITÁCH

Aktuálne prebiehajúce trendy do istej miery vyprázdnia kancelárie. Pandemické opatrenia nás privedú k myšlienke: S kým chceme zdielať dvor alebo poschodie? S tým trulom, čo odmieta nosiť rúšku a mláti svoju ženu každý druhý večer? Zlomové situácie ako táto, zväčša vedú aj k preskupeniu ľudí. Shopping mally už nikdy nebudú tak populárne ako pred pandémiou a existujú reálne štúdie o tom, že prevádzkovatelia shopping mallov budú musieť pridať atrakcie, prečo by sa mali znovu dostaviť. Tí, čo okúsili pracovať z chaty, sa budú vracať na ňu častejšie. A nad všetkým tým si uvedomíme, aká cenná je nám komunita ľudí. Rozhovory ako “pamätáte aké to bolo počas lock-downu? To by som už nechcel zažiť” sa stanú folklórom. Fungovanie v komunitách sa zmení. Ak vás zaujíma táto téma, pozrite aj sem.

 

 

VIRTUALNÁ REALITA ako primárny model podnikania

Za posledné obdobie desaťročia sme si prešli premenami, keď niektoré technológie prevzali prím v stratégiách spoločností. Zažili sme si preto Social-first, potom Mobile-first a pre mnohé podnikanie bola koronakríza náhlym prechodom na e-commerce first. Preto na to, že nejaké nové, technologicky silné trendy prichádajú každých x-rokov, sme si akosi zvykli. Čo bude teda tým ďalším -First , ktoré nás čaká za rohom? Experti sa zhodujú, že to bude rozšírená realita (alebo AR = Augmented reality). Hoci prvé lastovičky (ako IKEA appka kde si môžete “teleportovať” do svojej obývačky gauč, aby ste videli ako sa vám tam hodí/vmestí) už fungujú, určite ešte nie sú primárnym biznis modelom. Niektoré náznaky z amerického prostredia však indikujú, že rok 2021 môže byť ten, keď sa začne presadzovať AR ako hlavný biznis model. Musím sa priznať, že rozumiem ľudom, ktorí krútia nad týmto hlavou. Avšak, keďže sám na takom projekte spolupracujem, vidím, že je to viac ako možné. Ono to skutočne prichádza. Ak chcete pochopiť, ako sa nestať tohto obeťou, skúste tej téme venovať pár hodín rozmýšľania.

 

 

RECRUITMENT sa odpojí od geolokácie

Lockdowny prelomili jednu dôležitú paradigmu. Pocítil som to sám na vlastnom teame, keď počas korony niektorí zamestnanci dostali skôr svoju prvú výplatu než sme sa osobne stretli v office. Aj men prišli ponuky z destinácií na hody ďaleko od domova. V situácií, keď pracujete na home-office, totiž je úplne jedno z akej obyvačky sa pripájate. Väčšina firiem si teda priznala, že vaša fyzická prítomnosť na konkrétnom mieste bola vlastne (tak trochu) zbytočná podmienka spolupráce. To ale znamená, že zrazu vás môže nahirovať aj firma snov z kúta zemegule, do ktorého by ste sa nikdy nepresťahovali. Okrem splnených snov, to však prináša aj určité nepríjemnosti, o ktorých by ste si mali prečítať.

 

Odhodláme sa PLATIŤ za BEZREKLAMOVÉ VERZIE

Mnoho digitálnych služieb vzniklo na modeli, že služba je navonok zadarmo pre konečného používateľa, avšak za chod danej služby platia inzerenti. Tí za to dostávajú možnosť zasypať používateľov reklamou. Experti si však všmli, že do popredia idú momentálne platené verzie služieb, ktoré ponúkajú bezreklamové fungovanie služby. Tento trend však neprišiel sám od seba, jeho podstata bublala v náznakoch už dávnejšie. Ak chcete vedieť prečo nás to tiahne týmto “plateným” smerom, začítajte sa do rozšírenej verzie tohto blogu.

 

MOBILY ako kľúčová platforma pre ROZPRÁVANIE PRÍBEHOV

Ak by som sa vás spýtal, ako ste sa zoznámili s dobrodružstvami Harryho Pottera, zrejme by ste mi povedali, že ste čítali knihu alebo videli film. A skutočne, Kniha a Telka sú hlavnými zdrojmi príbehov pre nás odjakžive. Pričom zaujmavé je, že ustáli nástup iných technológii, a svoje výsadné postavenie mostu do deja rôznych príbehov si po celé tie desaťročia udržali. Tohto roku však k ním pribudne nenápadny tretí do partie. Niekoľko štúdií potvrdilo, že v roku 2021 vydajú špeciálne (detektívne príbehy), ktoré sa budú odohrávať iba na Vašom mobile. Tým nemyslím, že si pozriete film v rozlíšení prispôsobenom na veľlosť smartfón obrazovky. Smartfón totiž nebude plniť len úlohu zobrazovacieho zariadenia, ale vytvorí interaktívnu stanicu, pomocou ktorej vy sami sa stanete súčasťou príbehu. Môžete vypočúvať virtuálne svedka či podozrivého, robiť detailnu obhliadku miesta činu, či prekúmať telefón podozrivého tým, že sa nachvíľu “prevtelí” do toho vášho telefónu. Od tohto roku tak bude možné, že ste sa o zákrutach nejakého príbehu dozvedeli cez telefón. Odkazy na tieto prvé mobil-príbehy ako aj niekoľko ďalších podorbnosti si môžete prezrieť TU.

 

KONŠPIRÁCIE sa uchýlia do ALT TECH

To, že dezinfo scéna naberá na obrátkach asi nikomu z vás nemusím nijak extra vysvetlovať. Všetky tie 5G, antivax alebo COVID hoaxy sa zo sociálnych médií a emailov valia na kvantá. Zakiaľ my rozmýšľame, ako tento typ obsahu označiť, či priam vytesniť z oficiálnych zdrojov, Konšpirátori potichu využívajú iný technologický trend: ALT-TECH. Ak ste o alternativnych technológiách ešte nepočuli, predstavte si to ako truc podniky veľkým digitálnym gigantom.

Ak neznášate fakt, že Google má takmer monopol na internetové vyhľadávanie, ale stále chcete vyhľadávať na špičkovej úrovni, môžete použiť DuckDuckGo. Ak sa vám ježia vlasy z YouTubu, vyskúšajte BITchute. Každá z veľkých digitálnych služieb má svoje alterego. (viď banner vedľa).  A tým nemyslím malinkú službičku, ktorá sa tvári ako iný-Facebook či iný-Twitter. Všetky ALT TECH služby sú reálnymi alternatívami. Ak vás zaujíma prečo vlastne vynikajú a ako sa do nich konšpirátori presadzujú, pozrite detailné pojednanie na túto tému.

(drobný disclaimer: Autor tohto blogu sa nestotožňuje s tým, že by ste mali použivať ALT TECH ani vá sk tomu žiadnym spôsobom nenavádza)

Na AKÝ COVID TEST by ste sa ROZHODLI ísť dobrovoľne?

Možno vás táto otázka zaskočila. Lebo väčšina z nás má maximálne tak na výber medzi tým, či na test pôjde alebo nie. (Niektorí ešte aj v tomto majú pech.) A predstava, že na odbernom mieste pred vás postavia niekoľko rôznych krabičiek a ponúknu vás k výberu, asi pripomína skôr scénku pouličného kaukliara s tromi šálkami a guličkou pod jedným z nich. Nachvíľu však privrite oči a skúste si predstaviť, že by ste si naozaj mohli vybrať: Podľa akého kritéria by ste si test vybrali? Najrýchlejší? Čo najmenej nepríjemný?

Myslím, že väčšina z nás by si vybrala čo najpresnejší test. Lenže to je presne tá pasca diskusie. Ako sa už za chvíľu dozviete, každý test má od svojej podstaty totiž 4 metriky „správnosti“. Ak teda poviete že chcete test s 99% “kvalitou merania“, bez hlbšej znalosti veci, môžete skončiť so 4mi úplne výkonnostne odlišnými testovaniami, ktoré sú každé na 99% „presné“. (Navyše z každého vám pri opakovanom testovaní tej istej osoby vyjde úplne iný pomer pozitívny/negatívny výsledkov). Tento blog je preto o tom, ktorá z tých 4 metrík bude pre vás najdôležitejšia a ako by mala byť jej hodnota vysoká. Blog je – tak trochu- aj o tom, že túto dilemu denne riešim v svojej práci, hoci s COVID testami nepracujem vôbec. Ale o tom až úplne nakoniec.

10 yearsEšte než splním vyššie uvedený sľub zasvätenia do presností testovania, dovoľte mi prosím dve krátke,  osobné vsuvky. Tento blog som mal rozpísaný už niekoľko týždňov, ale tohtotýždňové vyhlásenie vlády SR o tom, že chce plošne pretestovať SR populáciu (antigénovými testami), má popohnalo ho rýchlo dopísať. Myslím si totiž, že informácie s tohto blogu budú pre diskurz najbližších dní (a vaše rozhodovanie o tom, či na plošný test ísť dobrovoľne) pomerne dôležité. Tým druhým osobným bodom je, že dnes je to presne 10 rokov, čo som začal písať blogy. Žiaľ, nebola žiadna torta so sviečkami.  Ale jubileum, ako vidíte, som oslávil prácou. Neviem sľúbiť, že vydržím blogovať ďalších 10 rokov.  Ale vynasnažím sa, aby aj dnešný, už 294tý blog v poradí, bol zaujímavým čítaním, a v niečom vás inšpiroval tak ako vyše pol milióna videní predchádzajúcich blogov.  A teraz už späť k testom.

4 metriky úspechu

Keď rozmýšľame o tom, ako dobre niečo funguje, predstavujeme si niečo ako % spoľahlivosti. Ak sa dočítame, že niečo funguje na 90% (alebo viac) percent, dáme sa zväčša do pohody. A ani nás nenapadne, že by mala byť ešte nejaká iná metrika úspechu. Proste očakávame, že aspoň v 9/10 prípadov to dopadne dobre.

Preto informáciu, že existujú nejaké ďalšie miery úspechu výrobku či služby, a dokonca že sú tie metriky 4, pokladáme za podraz osudu alebo slovičkárenie mudrlantov. Tento zmätok v našej hlave vzniká preto, že sa nepozeráme na veci stroho ako na fakty. Pri tom zabúdame, že skutočný stav vecí nemusí byť známy a snažíme sa ho zistiť z niekoho pozorovania. Takéto situácie sú okolo nás úplne bežné: ak sa spolužiaci hrali cez prestávku, rozbili pri tom okno a do triedy príde učiteľka, nastať môže jeden zo 4 scenárov: Okno si ty nerozbil, ale aj tak si dostal pokarhanie triednej; okno si rozbil a dostal pokarhanie právom, ale aj možnosti, že si okno rozbil a pokarhanie Ťa minulo, prípadne si okno nerozbil a ani nebol pokarhaný. (Identicky si môžete dosadiť objednávateľa vraždy Jána Kuciacka a jeho odsúdenie). Ak sa teda niekto (v našom príklade triedna učiteľka) snaží vyriešiť kauzu rozbitého okna, zrazu ma viacero cieľov: odhaliť skutočného vinníka,  krivo neobviňovať ostatné deti, dať jasne najavo, že toto sa nesmie zopakovať, …

O nič menší zmätok to nie aj ani vo vede, pri meraní, či testovaní vecí. Svedčí o tom aj fakt, že samotní vedci pomenovali metódu riešenia takýchto situácií ako Confusion Matrix (teda Matica zmätenia). Jej najjednoduchšia podoba vyzerá nasledovne:

V princípe ide o 2×2 tabuľku (mudrlanti by povedali, že môže byť aj viac ako 2×2, ale to sem teraz nepleťme). Jednu dimenziu predstavuje skutočný stav veci (rozbil okno, naozaj má COVID, naozaj si objednal vraždu, …) a druhou dimenziou je to, čo o danom stave povedal test/pozorovanie/odhad (dostal pokarhanie, výsledok COVID testu, uznal súd vinu …). Kombinácie týchto dvoch dimenzií vytvárajú 4 možné stavy:

True Positive (TP) = Skutočne pozitívny = človek, ktorému test správne odhadol, že u neho naozal nastal daný jav (napr. spravodlivo odsúdený)

False Positive (FP) = Krivo označený ako pozitívny = človek, ktorý je v skutočnosti negatívny, ale test ho krivo obvinil, že je pozitívny (napr. krivo obvinený obžalovaný)

True Negative (TN) = Človek, ktorému test správne odhadol, že naozaj je negatívny v danom jave (napr. spravodlivo oslobodený spod obžaloby)

False Negative (FN) = Mylne označený za negatívneho = človek, ktorý je v skutočnosti pozitívny, ale test to neodhalil a tvrdí o ňom, že je negatívny. (Napr. neprávom oslobodený skutočný páchateľ)

Už akosi z povahy veci, nám samozrejme nevadia TN a TP, lebo označili veci správne.  Zmätok v tom celom robia polia FN a FP. Pre správne posúdenie „kvality testu“ však sú dôležité aj ich vzájomné pomery a tak vznikli nasledovné 4 metriky na celkové posúdenie situácie:

Celková správnosť = (Accuracy  v AJ) = pomer tých, u ktorých test uhádol ich skutočný stav správne, teda = TP + TN / (FP+FN+TP+TN)

Senzitivita = (Recall  v AJ) = Miera správneho odhalenia u tých, ktorých test naozaj mal odhaliť daný jav = TP / (TP+FN). Pri stopercentnej senzitivite test odhalil každého kto bol testovaný a naozaj aj bol v skutočnosti pozitívny. Pri 50% senzitivite test “zabudol” označiť každého druhého skutočne pozitívneho.

Špecificita = (Specificity v AJ) = Miera pravdivého označenia negatívnych u testovaných = TN / (TN+FP). Pri 50% špecificite testu je polovica negatívnych mylne označená za pozitívnych.

Prediktívna hodnota pozítívneho testu = (Precision v AJ) = Pravdepodobnosť, že osoba je pozitívna, ak tak ukázal test = TP/(TP+FP)

(drobným mudrlantským tajomstvom je, že tých metrík je viac ako 4, ale ostatné sa dajú z týchto najčastejších 4 odvodiť)

Ako si správne vybrať test?

Tak, čo? Už máte svojho favorita z uvedených 4 metrík? Ak si myslíte, že stačí mať vysokú celkovú správnosť, hlboko sa mýlite. Skúste sa zamyslieť nad nasledovným príkladom: Máte 2 detektory lži, oba sú celkovo úspešné na 90%. Detektor A však zvyšných 10% nad celkovú úspešnosť má vo FP kastlíku a detektor B ich má v FN. Z hľadiska celkovej úspešnosti by vám malo byť jedno na ktorom sa necháte vyšetriť. Podstatný rozdiel medzi A a B však tu je: Vždy keď si detektor A nie je istý, tak vás označí za vinného, zatiaľ čo B vždy keď si nie je istý vás označí za nevinného. Tak ako? Ešte stále vám je jedno ktorý?

Celú vec okolo výberu tej správnej miery kvality komplikuje ešte fakt, že rôzne spoločenské procesy/rozhodnutia si vyžadujú dôraz na rôzne metriky úspechu. Pri spomínanom rozbitom okne, triedna učiteľka bude mať zrejme na zreteli, aby tento čin nezostal nepotrestaný. Preto, ak deti budú medzi sebou zapierať a navzájom sa kryť, tak (najprv pohrozí a v krajnej situácii aj) pristúpi k potrestaniu všetkých zapojených. Riadi sa teda tým, že maximalizuje Senzitivitu aj za cenu nízkej Prediktívnej hodnoty rozhodnutia. Inými slovami radšej zopár neoprávnených poznámok v žiackej ako nikto nepotrestaný za rozbité okno.

V medicíne je často najdôležitejšia tiež Senzitivita (neodhalené vnútorné krvácanie je horšie ako nesprávne podozrenie naň), ale ak ide o testy, ktoré vedú k operáciam, chemoterapii alebo iným nezvratným úkonom, veľmi dôležitá je aj Precision (=Prediktívna hodnota pozitívneho testu), lebo mať zbytočne amputovanú končatinu, či vytrhnútý zub, tiež nie je ideál zdravotnej starostlivosti.

Naopak, prezumpcia neviny v našom systéme spravodlivosti je čistá orientácia na Špecificitu aj za cenu nízkej Senzitivity. Inými slovami radšej 10 oslobodených zločincov ako 1 nespravodlivo odsúdený. To ako ťažko sa s tým zmieruje „nezávislý divák“, si táto krajina nedávno prežila.

Pre správne rozhodovanie je potrebné povedať aj to, čo sa deje, ak sú niektoré metriky slabé. Ak má nejaký rozhodovací proces nízku mieru Pozitívnej prediktívnej miery, znamená to, že mnoho ľudí bolo označených krivo za pozitívnych a to bude výrazne zrážať dole dôveryhodnosť takéhoto procesu (ľudia sa nebudú sťažovať, ak budú mylne vyhlásení za nevinných, ale budú sa búriť ak veľa označených ako vinných je v skutočnosti nevinných). Na druhej strane nízka Senzitivita vedie k tomu, že ak malo prísť niečo za výsledok pozitívneho testu (napr. liečba), mnoho ľudí to nedostane, aj keď by to potrebovalo. Čiže do hry vstupujú náklady a dôsledky neodhalených prípadov. To môže v zdravotníctve znamenať aj zbytočné úmrtia, či mnoho ďalších zbytočne infikovaných. Nízka Špecificita zas vedie k zbytočnému vystaveniu dôsledkov pozitívneho testu. Či už vo forme nespravodlivého väzenia, zbytočnej liečby a stresu ľudí, ktorí sú označení za (niekedy až smrteľne) chorých, hoci sú zdraví. Vedie však aj k zbytočnému plytvaniu peniazmi (napríklad pri udeľovaní zliav alebo rozhodovaní komu poslať list s ponukou). No a nízka celková správnosť je zlá sama o sebe a hovorí, že pravdepodobne máte nesprávny test.

Čo si z toho odniesť pre COVID testovanie

Vývoj COVID pandémie doposiaľ na stôl priniesol 3 základne typy Korona testov. Odlišné sú nielen prístupom testovania, ale žiaľ, aj tým, na ktorú metriku úspechu prikladajú dôraz. Nie je to však nedbalosť alebo zlomyseľnosť ich tvorcov, dané testy sú totiž určené pre rôzne situácie, kde tá či oná metrika úspechu hrá rôznu úlohu. Pre základnú orientáciu som zostavil pre vás tabuľku s 3 základnými typmi a ich metrikami úspechu:

Letmý pohľad do danej tabuľky ukazuje, že celkový najlepšiu správnosť dosahujú PCR testy a Antigénové testy, vybrané pre plošné SR testovanie, majú naopak najhoršie skóre. Pre korektnosť však treba povedať, že Antigénové testy sú jediné testy, s ktorými sa takéto plošné pretestovanie populácie dá fyzicky zrealizovať. Vyhodnotiť PCR testy pre celú republiku by totiž trvalo (aj s vypätím všetkých síl a pomocou zahraničia) viac ako mesiac a stálo minimálne 10x viac ako Antigénový variant. Protilátkové testy by boli aj lacnejšie aj schodnejšie ako PCR, ale ich primárnym cieľom je potvrdzovať priebeh COVID ochorenia u tých, ktorí už sú aspoň 2-3 týždne infikovaní (čo nie je zrovna nástroj na ich izolovanie a predídenie šíreniu vírusu). Vzhľadom na možnosti vlády jej teda nemožno zazlievať, že vybrali práve antigénové testy (reálne nebola iná realizovateľná možnosť). Hromadné testovanie týmto nástrojom by však uviedlo cca 80 tisíc domácností do omylu o tom, či majú alebo nemajú COVID, pričom takmer 50 000 z nich by ho malo a chlácholilo sa, že môžu robiť všetko po starom, veď predsa mali negatívny test. Ak bývate v 8 pochodovom paneláku, tak v priemere minimálne jedna rodina vo vašom vchode by bola v karanténe zbytočne. Či sa k tomuto vládnemu počinu pridáte (ak budete mať vôbec na výber), už nechám na Vašom uvážení. Zatiaľ málo diskutované sú riziká na takomto teste sa vôbec zúčastniť (napr. čakať v rade s potenciálne infikovanými, cestovať do miesta odberu, …) Tie však budú závisieť od toho, ako sa celá akcia logisticky zorganizuje. Na túto tému sme zatiaľ počuli iba to, že „to bude ako voľby“. Nuž, ak to celé má mať význam, ostáva dúfať že voľby iné ako tie do EP (,ktoré majú.na Slovensku cca 20% úšasť). Pri rozhodovaní, či ísť alebo nejsť, Vám prajem hlavne rozvahu a zdravý rozum. Verím, že aj tento blog vám dal o nejaký ten argument viac. Ak máte ešte 2 minútky, ďalší odsek popisuje ako zaujímavo do kontaktu so 4 metrikami úspechu prichádzam ja v práci.

 

Čo to celé má spoločné s mojou prácou

Pre stálych čitateľov mocnedata.sk prinášam ešte zopár riadkov o tom, aké sú najdôležitejšie závery z Confusion Matrix pre našu prácu s dátami. Väčšina modelov predikujúcich správanie má povahu (binárnych) klasifikátorov = označí, či niečo je také či onaké. To však znamená, že ide v podstate o (akoby COVID) testy. Preto uvedené 4 metriky úspechu vstupujú rovnako do rozhodovania o tom, ktorý model nasadiť do finálnej produkcie. Väčšina začiatočníkov robí pri výbere modelu chybu, že sa pozerá iba na Accuracy (= Celková správnosť modelu). Je to dané asi aj tým, že je to defaultná metrika mnohých štatistických balíkov na hodnotenie modelov. Tí pokročilejší už vedia, že v realite ide skôr o súboj Precision verzus Recall. Modely si totiž bývajú pomerne isté pri zjavne pozitívnych a zjavne negatívnych jedincoch. Problémom zostáva, kam sa priklonia v nerozhodnom strede (pamätáte si ešte detektor lži A a B?). Čo však mätie aj pokročilých (nevadí, veď je to Confusion Matrix :), je skutočnosť, že v niektorých modeloch je dôležitejší Recall ako Precision. Neveríte?

Nuž, predstavte si model, ktorý sa snaží predikovať odchodovosť (churn) klientov, aby im ponúkol nejakú drobnú úľavu a presvedčil ich tak zostať našim zákazníkom. Pre takýto model je oveľa nebezpečnejšie, keď neidentifikuje niektorých skutočne odchádzajúcich, ako keď zbytočne označí niektorých spokojných klientov. Teda optimalizovať model pre Recall je oveľa dôležitejšie ako na Precision. Ale aj naopak, ak robíme X-sell kampaň, kde posielame vzorku produktu zdarma, dobrá Precision môže byť dôležitejšia ako Recall. Ak totiž kampaň bude úspešná (veľké percento oslovených kúpi), určite poľahky dostaneme budget na ďalšie kolo takejto kampane (ktorá osloví aj tých označených (mylne) za menej pravdepodobných). Keď však v snahe zachytiť každého pošleme hneď na prvý krát zbytočne veľký počet vzoriek, kampaň na seba nezarobí a bude považovaná za prepadák.

Preto vo svojej práci musím pravidelne robiť rozhodnutie na ktorú zo 4 metrík úspechu sa budeme sústrediť. Podobne ako pri COVID testoch si teda vyberám najväčšie dobro, alebo aspoň najmenšie zlo. To sa dá robiť však iba vtedy, keď si pri každom predikčnom modeli pozeráte všetky Confusion metriky, k čomu by som vás aj týmto blogom rád popchol. Vzájomné porovnanie FP, TP, FN a TN skupín navyše môžu priniesť aj nápady, ako vylepšiť model. Ale o tom naozaj už niekedy nabudúce.